Risposte prima di salire a bordo.

Seleziona una partenza e una cabina disponibile, completa il modulo con i dettagli degli ospiti e invia una richiesta di prenotazione. La Supraba verificherà la disponibilità in tempo reale e invierà il preventivo finale, i termini di prenotazione e le istruzioni di pagamento. Una richiesta non è confermata finché il deposito richiesto non è stato ricevuto e riconosciuto.

La maggior parte dei viaggi Supraba include trasferimenti programmati da e per l'aeroporto o l'hotel verso la nave nei giorni di imbarco e sbarco, tre pasti al giorno più snack, acqua minerale e bevande analcoliche selezionate, il servizio del direttore di crociera e dell'equipaggio, biancheria da letto e asciugamani, e l'uso di kayak e paddleboard quando le condizioni lo permettono. I viaggi con immersioni includono anche fino a tre immersioni guidate per ogni giornata completa di immersioni con bombole standard, pesi e cintura. Voli, alcolici, attrezzatura subacquea personale, Nitrox, tasse di parco e governative, assicurazione di viaggio e mance non sono inclusi. Le inclusioni esatte sono confermate nel tuo preventivo e nei documenti di prenotazione, poiché possono variare leggermente in base alla rotta.

Un breve blocco di cortesia potrebbe essere possibile, a seconda della data di partenza e della domanda attuale. I blocchi non sono garantiti e scadono a meno che il team non confermi diversamente per iscritto.

Sì. I noleggi privati sono disponibili per famiglie, gruppi di amici, club subacquei e occasioni speciali. Usa la pagina Partenze e scegli "Prenota l'Intera Crociera", oppure contatta il team per una rotta su misura.

La fattura e i termini di prenotazione mostreranno il calendario esatto dei pagamenti. Le prenotazioni effettuate vicino alla partenza potrebbero richiedere il pagamento completo immediato. Segui sempre le date indicate sulla fattura Supraba anziché affidarti a un riepilogo generale del sito.

Le spese di cancellazione dipendono da quanto la cancellazione è vicina alla partenza e se la prenotazione riguarda una singola cabina, un gruppo o un noleggio completo. Rivedi gli attuali Termini & Condizioni prima di pagare un deposito, e organizza un'adeguata assicurazione di cancellazione viaggio.

Le istruzioni di pagamento e le valute accettate sono fornite con la fattura. Le commissioni bancarie e di conversione valuta sono normalmente a carico dell'ospite. Gli extra a bordo potrebbero richiedere contanti, quindi conferma le valute preferite nei tuoi documenti di viaggio finali.

Sì. Un supplemento carburante e una tassa di parco si applicano per persona in aggiunta alla tariffa della crociera, e sono da pagare indipendentemente dal tipo di prenotazione.

Queste tasse sono stabilite indipendentemente dalla Supraba e possono essere riviste dalle autorità competenti. Gli importi attuali saranno confermati con il tuo preventivo.

Arriva almeno un giorno prima dell'imbarco. I voli nazionali in Indonesia possono subire ritardi o riprogrammazioni, e una partenza open-trip normalmente non può attendere un ospite in ritardo senza influenzare tutti a bordo. Anche una notte in hotel dopo la crociera è sensata quando la tua coincidenza internazionale successiva è importante.

• Komodo: Labuan Bajo (LBJ)
• Raja Ampat: Sorong (SOQ)
• Rotte del Mare di Banda: comunemente Ambon (AMQ), a seconda dell'itinerario
• Triton Bay: comunemente Kaimana (KNG), a seconda dell'itinerario
• Manado: Sam Ratulangi (MDC)

Halmahera al momento non ha una partenza programmata fissa. I suoi siti di immersione sono organizzati privatamente con l'operatore della barca — contatta direttamente la Supraba per discutere un itinerario per Halmahera.

I viaggi di attraversamento possono imbarcarsi e sbarcare in città diverse. Verifica i dettagli della singola partenza prima di prenotare i voli.

I trasferimenti tra l'aeroporto designato o l'hotel locale e la nave sono inclusi nei giorni di imbarco e sbarco programmati. Il punto di incontro, la finestra di ritiro e il numero di emergenza vengono inviati prima della partenza.

I voli non sono inclusi nel prezzo della crociera. Il team può consigliare aeroporti di arrivo adatti e tempistiche di coincidenza, ma gli ospiti rimangono responsabili dell'acquisto e della gestione dei propri voli.

Contatta immediatamente la Supraba usando il numero di emergenza nei tuoi documenti di viaggio. L'equipaggio aiuterà quando operativamente possibile, ma il trasporto aggiuntivo per raggiungere la nave potrebbe non essere disponibile e potrebbe comportare costi extra.

In un Open Trip, prenoti una o più cabine e condividi il viaggio con altri ospiti. Un Noleggio Privato riserva l'intera nave per il tuo gruppo e consente maggiore flessibilità nelle priorità quotidiane, soggetto a meteo, permessi, distanze e navigazione sicura.

Nessuna rotta fissa in mare può essere garantita. Il capitano e il team della crociera possono modificare la sequenza dei siti a causa di meteo, correnti, regolamenti del parco, sicurezza degli ospiti o condizioni locali. L'obiettivo è sempre offrire l'esperienza più forte possibile date le circostanze.

La Supraba si sposta stagionalmente attraverso l'Indonesia. Komodo è generalmente programmata durante la parte centrale più secca dell'anno, mentre le partenze per Raja Ampat sono concentrate dalla fine dell'anno fino ai primi mesi di quello successivo. Il Mare di Banda e le traversate di spedizione operano in finestre stagionali più ristrette. Usa insieme la pagina Destinazioni e il calendario delle partenze in tempo reale.

Gli incontri con la fauna selvatica non sono mai garantiti. La vita marina, la visibilità, il meteo e l'accesso variano di giorno in giorno. Le fotografie rappresentano il carattere e le possibilità di ogni regione, non la promessa di un avvistamento specifico.

La durata dei viaggi varia in base alla rotta — da brevi viaggi a Komodo a traversate più lunghe verso Raja Ampat e di spedizione. Il numero di notti, le città di inizio e fine, lo stile di crociera e il prezzo totale sono mostrati su ogni scheda di partenza.

La Supraba ha sei cabine ospiti principali con aria condizionata e bagno privato, ospitando fino a dodici ospiti come standard. Due ospiti aggiuntivi possono essere ospitati su richiesta, portando la capacità a quattordici. La configurazione e la disponibilità delle cabine sono mostrate durante il processo di prenotazione.

Sì. Le cabine disponibili possono essere selezionate dalla pagina di selezione cabina della partenza. Le richieste di cabina rimangono soggette a conferma finché la Supraba non riconosce la prenotazione e il deposito.

Ogni cabina ospite include aria condizionata, un bagno privato, biancheria da letto, asciugamani da bagno, asciugamani da spiaggia, sapone, shampoo e spazio per gli effetti personali. Porta con te eventuali articoli da toeletta specializzati o farmaci di cui hai bisogno.

Sì. Le cabine ospiti principali hanno bagni privati. La disponibilità di acqua calda e l'uso dell'acqua sono gestiti come parte della vita a bordo di una nave, quindi si chiede agli ospiti di usare l'acqua dolce con attenzione.

Le prese elettriche sono disponibili nelle cabine e nelle aree comuni, con alimentazione a 220V, 50Hz. Le informazioni attuali sulla nave indicano prese di tipo europeo. Gli ospiti che viaggiano con altri tipi di spina dovrebbero portare un adattatore universale compatto.

Un'assistenza limitata per il bucato a mano potrebbe essere possibile, in particolare sui viaggi più lunghi, ma non è un servizio in giornata in stile alberghiero. Porta abbastanza abiti leggeri per il viaggio e chiedi all'equipaggio prima di inviare capi delicati.

Lo chef di bordo prepara tre pasti principali al giorno più snack, combinando sapori indonesiani con piatti internazionali familiari dove le forniture lo permettono. I menu variano in base al viaggio e alla disponibilità locale.

Sì, con preavviso. Registra allergie, intolleranze, esigenze religiose e preferenze alimentari durante la prenotazione. L'approvvigionamento remoto può limitare i sostituti specializzati, quindi dai al team quanto più preavviso possibile e ripeti le informazioni su allergie gravi quando sali a bordo.

Acqua minerale, bevande analcoliche, succhi, caffè e tè locali sono inclusi. Le bevande alcoliche sono disponibili a costo aggiuntivo e la selezione dipende dall'approvvigionamento.

Chiedi alla Supraba prima di viaggiare. Lo spazio di conservazione a bordo è limitato, e potrebbero applicarsi dogana, diritti di tappo o accordi di approvvigionamento. Gli articoli per celebrazioni speciali sono più facili da organizzare quando richiesti prima del viaggio.

I sub dovrebbero possedere una certificazione di immersione open-water riconosciuta. Alcune destinazioni comportano correnti, ingressi in acqua blu o condizioni remote, quindi la Supraba valuta la certificazione e l'esperienza registrata di ogni subacqueo rispetto alle esigenze dei siti pianificati. Contatta la Supraba prima di prenotare se non sei sicuro che la tua esperienza corrisponda a un particolare itinerario.

Le crociere con immersioni possono includere fino a tre immersioni guidate al giorno. Il programma effettivo dipende dalla rotta, dal tempo di viaggio, dalle condizioni, dall'accesso al parco e dalla sicurezza degli ospiti. I giorni di arrivo e partenza hanno normalmente meno attività.

Il pacchetto immersioni include immersioni guidate, bombole standard da 12 litri, cinture e pesi. L'attrezzatura subacquea personale, i computer subacquei, il Nitrox e le bombole da 15 litri non sono automaticamente inclusi a meno che il tuo preventivo non indichi diversamente.

L'attrezzatura a noleggio è disponibile su richiesta anticipata e soggetta a taglia e disponibilità. Invia la tua altezza, peso, numero di scarpe e articoli richiesti in anticipo. I sub esperti sono incoraggiati a portare maschere personali, computer subacquei e qualsiasi attrezzatura per cui la vestibilità è particolarmente importante.

Il Nitrox è disponibile come extra opzionale per sub adeguatamente certificati. Richiedilo prima della partenza in modo che la disponibilità e il prezzo attuale possano essere inclusi nel tuo preventivo.

Una formazione selezionata può essere organizzata con preavviso e un istruttore qualificato, a seconda del viaggio e del programma ospiti esistente. Non dare per scontato che un corso sia disponibile a meno che la Supraba non lo confermi per iscritto prima della partenza.

Il team di immersione può adattare un'immersione, richiedere supervisione extra o chiedere a un ospite di saltare un sito quando le condizioni superano l'esperienza dimostrata del subacqueo. Queste decisioni vengono prese per la sicurezza degli ospiti e la protezione della barriera corallina. Un'immersione di controllo può essere utilizzata per valutare galleggiabilità, comfort e configurazione dell'attrezzatura.

Sì. Molte rotte combinano immersioni con snorkeling, kayak, paddleboard, visite alle spiagge e tempo a terra. Chiedi informazioni sulla partenza specifica se il tuo gruppo include sia sub che non sub, così le aspettative possono essere abbinate all'itinerario.

L'attrezzatura per lo snorkeling non è inclusa ma è disponibile a noleggio a bordo con costo aggiuntivo. Gli ospiti con maschere graduate o forti preferenze di vestibilità dovrebbero portare la propria attrezzatura.

A seconda della destinazione e delle condizioni, le attività possono includere snorkeling, kayak, stand-up paddleboard, spiagge, punti panoramici, visite ai villaggi, brevi passeggiate e occasionali pasti in spiaggia o barbecue. Non ogni attività è disponibile su ogni itinerario.

Sì — e la Supraba raccomanda una polizza assicurativa subacquea dedicata in aggiunta all'assicurazione di viaggio standard, non come sostituto di essa. Gli incidenti subacquei comportano rischi altamente specializzati per cui l'assicurazione di viaggio generale spesso non è pensata:

• Copertura progettata per lesioni da immersione — condizioni come la malattia da decompressione, l'embolia gassosa arteriosa e altre lesioni legate alla pressione sono specificamente coperte dall'assicurazione subacquea dedicata, mentre l'assicurazione di viaggio potrebbe coprirle solo in condizioni limitate.
• Trattamento in camera iperbarica — la terapia di ricompressione è spesso il singolo costo più elevato dopo un incidente subacqueo. L'assicurazione subacquea dedicata tipicamente la copre esplicitamente; l'assicurazione di viaggio spesso applica esclusioni o limiti di beneficio bassi.
• Evacuazione di emergenza da aree remote — gli incidenti subacquei spesso avvengono lontano da strutture mediche specializzate. L'assicurazione subacquea dedicata generalmente copre l'evacuazione verso la struttura iperbarica idonea più vicina, cosa che l'assicurazione di viaggio standard potrebbe non affrontare completamente.
• Maggiore certezza di copertura — gli assicuratori di viaggio spesso trattano le immersioni come un'attività pericolosa soggetta a limiti di profondità o requisiti di certificazione. L'assicurazione subacquea è redatta attorno alla normale pratica di immersione, riducendo il rischio che un reclamo venga contestato.
• Accesso a competenze di medicina subacquea — gli assicuratori subacquei specializzati mantengono reti di medici subacquei e team di assistenza di emergenza esperti in lesioni legate alle immersioni.
• Copertura oltre l'emergenza — molte polizze dedicate coprono anche il trattamento di follow-up, la riabilitazione e le consultazioni specialistiche mentre il recupero continua dopo l'incidente iniziale.

In breve: la preoccupazione non riguarda i normali costi medici legati al viaggio, ma il trattamento specializzato, l'evacuazione e la competenza richiesti da una grave lesione da immersione. Porta con te la prova di entrambe le polizze e i dettagli di contatto di emergenza del tuo assicuratore.

Comunica qualsiasi condizione medica, farmaco, intervento chirurgico recente, limitazione di mobilità, allergia o altra circostanza che potrebbe influire sulla partecipazione sicura. I sub potrebbero dover completare un questionario medico o ottenere l'autorizzazione del medico. Tieni i farmaci essenziali nel bagaglio a mano e portane a sufficienza per ritardi di viaggio imprevisti.

Le informazioni attuali sulla nave elencano zattere di salvataggio, giubbotti di salvataggio, salvagenti, estintori, rilevatori di fumo, un kit di primo soccorso, ossigeno di emergenza, GPS, ecoscandagli, radar, radio VHF e SSB, un EPIRB (Emergency Position Indicating Radio Beacon), un SART (Search and Rescue Transponder) e connessione dati satellitare. Un briefing di sicurezza viene condotto dopo l'imbarco.

La nave attualmente non è progettata come ambiente completamente accessibile. Scale, tender, superfici bagnate e sbarchi a terra richiedono equilibrio e mobilità. Contatta il team prima di prenotare in modo che le esigenze esatte possano essere valutate onestamente.

• Abbigliamento casual leggero e diversi costumi da bagno
• Cappello da sole, occhiali da sole, rash guard e protezione solare rispettosa delle barriere coralline
• Scarpe sicure per punti panoramici e passeggiate a terra
• Farmaci personali e articoli da toeletta preferiti
• Adattatore universale e spazio di archiviazione per la fotocamera
• Strato leggero antipioggia e una piccola sacca stagna

Il bagaglio morbido è più facile da riporre in cabina rispetto a una grande valigia rigida.

Sì, abbiamo cavo satellitare — Starlink disponibile. Anche con Starlink a bordo, le aree remote possono occasionalmente avere connettività più lenta o interrotta, quindi l'accesso continuo per lavoro urgente o autenticazione bancaria non dovrebbe essere considerato affidabile.

Il fumo è limitato alle aree esterne designate. L'alcol è disponibile per gli adulti a costo aggiuntivo, ma bere prima delle immersioni non è permesso e si prevede moderazione durante tutto il viaggio.

I bambini possono essere accettati a seconda della loro età, del viaggio e se la prenotazione è un Open Trip o un Noleggio Privato. I noleggi privati offrono maggiore flessibilità. I genitori o tutori rimangono pienamente responsabili della supervisione in ogni momento, incluso all'interno delle cabine, in coperta, nei tender e durante le attività in acqua.

Sì, soggetto alla politica delle cabine e alla disponibilità. Le opzioni possono includere l'occupazione di una cabina privata o un accordo di condivisione concordato. Chiedi al team delle prenotazioni informazioni sul supplemento per occupazione singola e sulla politica di abbinamento per la partenza selezionata.

I gruppi privati possono discutere priorità di immersione, equilibrio tra tempo libero, celebrazioni e aree preferite con il team. La rotta finale deve comunque rispettare le condizioni stagionali, le distanze, i permessi, i requisiti di carburante e le decisioni di sicurezza del capitano.